广州市第八人民医院急诊儿科被投诉，副主任医师哀叹：“……”！

近期，广州一起“患者投诉排队时间太长”的事件引起了广泛热议。

2024年7月29日，广州市第八人民医院儿科副主任医师岑医生发文表示，他们急诊儿科又被投诉了，患者拨打12345，声称要讨一个说法。

那么，患者为什么要投诉呢？

据投诉处理单上的事实经过描述得知：

患儿因“发热1小时”到医院急诊就诊，当时急诊儿科候诊患者较多，排队时间相等较长，患儿家长要求优先就诊，当班护士评估患儿情况，该患儿急诊预检分诊分级为IV级，非危急重症，可继续候诊。家长表示不理解，遂投诉：1、侯诊时间过长;2、儿科急诊分诊护士未仔细查看患儿。

患者投诉后，该院儿科副主任医师岑医生第一时间表达了自己的心情，他无奈气馁地说道：“我们花了些时间处理这起投诉，已经完毕，感觉很心累。20元的急诊诊查费，动不动就被投诉没医德，有些人就是如此，想要便宜，又不想排队，更要求服务好、医术高，怎么去满足？试问，有哪个国家实现了呢？当医生为什么那么难？”

说真的，不想排队就花上千元去私立医院呀，何必在此一边占公立医院的便宜，一边还要砸锅骂娘呢？

儿科医生辞职——儿科医生少——儿科开不下去了——卫健委要求内科转岗顶上去——内科医生辞职——内科医生少了——内科开不下去了——卫健委要求外科顶上去——外科没人了——卫健委要求牙科顶上去——医生都没了——卫健委联合农业部要求兽医顶上去——兽医表示：“我看一只宠物狗150块，看一个人才10块，老子才不干！”